一次丟臉請客的經驗

今天下午第一次帶朋友進入牧山丘餐廳用餐，點了餐點後（請看收據的明細）；結果等待許久的海鮮披薩🍕送到了桌上，好想趕緊大快朵頤的大口大口享受，結果竟是咬下第一口的當時，一股很腥很腥的海鮮味道入了口中，剎那間，整個味蕾感受簡直噁心的想吐！ 跟店家很嚴肅的反應後，得到的答案竟是：「本店的海鮮每天直接由漁港新鮮批貨，而且在店裡點這份海鮮披薩的客人反應極好！」 請問當時我們用餐時，共有2兩桌客人，一桌是我們，另一桌點了牛排。店家一不承認，二不認帳得狡辯態度，完全讓我非常的氣憤！ 之後因朋友不好意思，只好硬著頭皮努力的把腥味重的海鮮披薩邊邊角角切下吃吃，好填飽肚子，至於含有腥味的披薩幾乎沒法下肚！ 結完帳之後，我和朋友離開了不久到達了大橋頭捷運站內的洗手間，我倆不約而同的因腥味過重，而把剛才吃過的食物全都嘔吐了出來！ 我希望這家牧山丘餐廳能給予我們應有的道歉以及金錢上的補償。 當我們跟員工反應，有腥味的海鮮披薩時，沒有得到應有的更換食材的食物，反倒是客人被打臉，請問這是什麼樣的餐廳和服務理念？