2013.1.22
其實在不久前的蜜月旅行我們才來過北投的『加賀屋』和『三二行館』
這一次則是因為在Gomaji團購網上買了『皇家季節酒店』1泊1食的住宿券
於是 我們兩個人就又來到北投泡湯啦~~~~~~
這一次來北投所居住的『皇家季節酒店』剛好就在『三二行館』的旁邊
我們坐捷運到新北投站後 慢慢的步行上山
途中經過了北投圖書館 和 溫泉博物館 都蠻多人的 另外公共溫泉外也是大排長龍
其實從捷運站走到飯店還真的是有一大段上坡要走。。。。。
抵達後到櫃台辦理Check-In 在這裡發生了一些讓我比較不滿意的狀況
因為我們買的是Gomaji團購券的關係 在訂房時我也詢問過有無需要將團購券先列印出來??
負責訂房的小姐也說不需要 只要給她們看簡訊或是團購券號碼就行了
結果我在Check-In時 櫃台小姐卻要我提供列印出來的團購券。。。。
我就說：當初詢問過並沒有要求我要這樣做
她說：那可能要麻煩現場幫我們列印一下或是傳mail給他們喔。。。。
傻眼。。。團購券的Mail我並沒有隨身攜帶 身上只有平板電腦 從app中可以直接查團購券的編號
(一直以來我都覺得Gomaji這樣的設計很不錯 很環保又很方便)
我就說沒辦法處理 當然最後還是讓我Check-In了
當下對這樣的狀況我當然是不甚愉悅 於是就跟櫃台人員做客訴的動作
但是那櫃台人員也很酷 把我的客訴當耳邊風似的 專心處理自己手上的事完全沒在理會我
我連說了2次 她都一樣完全沒有反應 一開始就讓我對這裡有了一個很糟糕的印象。。。。
拿了房間鑰匙後 我一樣也不理會櫃台要求列印團購券給她的這回事 就去房間了
房號是606 在前往房間的走道上 就聽到了房務人員在大聲的聊天
仔細一看 就見到了一位工作人員倚靠在一間客房門外在跟房內的房務人員開心的話家常
重點是 完全沒有因為見到了有客人而收斂 將音量減小。。。。 這點又再大扣分
真的覺得這一間溫泉飯店的人員訓練有很大的問題
房間不大 陳設還算是整齊清潔 該有的設備基本上都有
電視 小書桌 冰箱 電熱水壺 保險箱都有 也有免費的無線網路可以使用
房間內附送了2瓶礦泉水 咖啡 茶包也都有 另外在床上還放了2件浴袍可以穿喔
浴廁是採用乾濕分離的 泡湯池還蠻大的 2個人同時泡也沒有問題
只是這裡所放出的水怎麼完全沒有溫泉的Fu?? 感覺好像只是熱水一樣??
話說 我們在隔壁『三二行館』泡的時候感覺就跟這裡差了很多。。。。。
池邊還有2瓶海鹽提供泡湯的客人"去角質"使用
備品的部分也都齊全 沐浴用品則是使用【L'OCCITANE】的
Minibar提供了多種杯子可以使用 冰箱中還有放2瓶飲料可以免費飲用
另外還放了一盒手工巧克力 我試吃了一個 覺得味道太詭異就沒再去動它了。。。。
接下來當然是先去泡泡水 休息一下後再去吃晚餐囉
晚餐我們打算去位於新北投站附近那間新開的『滿來拉麵』吃看看口味如何 (請參閱相關網誌)
於是也先預約了飯店的接駁車 到時候就能輕鬆的抵達新北投站啦
回程我們就沒要飯店的接駁 因為這樣吃完晚餐後可以散散步消化一下 還不錯
隔天一早我們起床後就來到1樓的餐廳吃早餐
早餐有中式與西式2種 我們則是各選了一種來吃
飲料與麵包可以自行取用
飲料有果汁 茶 或 咖啡 麵包則是它們自製的 蠻不錯吃喔
【西式早餐】以鬆餅為主 搭配培根 火腿 熱狗 炒蛋 和 洋芋沙拉 優格 水果 算是蠻豐盛的組合
可惜的是鬆餅真的是不好吃 太乾了一些 有點難下咽。。。。 所以後來只吃麵包 鬆餅則是放在一邊
【中式早餐】有肉鬆 麵筋 花生 蔥蛋 豆腐 碎肉 和 醬瓜 看起來更是豐盛好吃多了
【餐廳】這邊的服務人員態度就感覺比較好 用餐環境寬敞蠻舒適的
『皇家季節酒店』從櫃台人員不滿意的服務開始到離開為止 整體的C/P值真的是覺得很差
這一次團購的價格為NT$3780 以這樣的價錢絕對可以住到比這裡設備環境優 服務態度更好的
就算是免費再讓我來住一次 我想我也不會想再來這裡
以上就是我們來到『皇家季節酒店』的住宿心得 在這裡與大家做個分享喔~~~~
住宿情報：
皇家季節酒店 - 北投溫泉館
(圖片取自於"皇家季節酒店"官網)
地址：台北市北投區中山路26號
電話：(02)2896-9798
http://www.taiwanseasonshotel.com/spring_ch/about.php
※因為每個人的口味及喜好都不同，故所有食記與遊記純屬個人觀感。
